専門家コラム 2024年07月29日15:25

砂名のベトナムに乾杯(第46回)今、海外在住者にとって日本がとても不便なことになっている!?

ロナが終わって、日本との往来が自由にできるようになった海外在住者たち。私も昨年9月に3年9か月ぶりに一時帰国して。日本を懐かしく思い出す一方で、さまざまな変化にとまどいを感じています。

砂名のベトナムに乾杯(第46回)今、海外在住者にとって日本がとても不便なことになっている!?

話でタクシーを呼んでも来てくれず、ライドシェアアプリの登録には日本の携帯が必要であることは、以前にも書きましたが。その後、海外からの旅行客、一時帰国者からのクレームが殺到し、海外の携帯でもアプリ登録できるようになりました。タクシーアプリぐらいなら、まだたいした問題ではありませんが。

このところ急に厳しくなったクレジットカードのセキュリティー。海外でクレジットカードを使うたびに、第三者による不正利用を疑われ、カード利用をストップされることたびたび。その解除に「本人認証」が求められ、認証番号が、登録した携帯電話にSMSで送られて来るようになったのです。日本の携帯を持っていないと本人認証できませんので、カードは使えなくなってしまいます。そのたびにKDDIからカード会社にコレクトコールを掛け、この決済が私自身のものであることを証明し、セキュリティーを一時緩和してもらって、一件落着! ということが何度もありました。

昨年末新しくカードを作ったのですが、利用明細やお得な情報を確認できるアプリの登録時に本人認証が必要で、またもや日本の電話番号がないと難しいことが分かりました。3月の一時帰国時に、かろうじて自宅の固定電話とメールで本人認証ができましたが。今後ベトナムで利用してトラブルが起きても、本人認証ができません。自宅の固定電話に認証番号が送られて来ても、平日の昼間は家人が留守がちで、しかも高齢者だけで要領を得ず、双方に迷惑を掛けてしまいます。

さて本人認証のため(だけ)に日本の携帯電話を持つとしたら、どこのキャリアがお得で便利でしょうか。海外在住者同士のコミュニティーYou Tube【週末海外ノマド「ダイスケ」】で、楽天モバイルが紹介されていました。月々1,000円程度で、海外でも利用することができるようです。ところが利用可能な国と端末が限られていて。ベトナムは利用可能国だったのですが、私が新しく購入したUMIDIGIは使えませんでした。前のHUAWEYも機種的に一部機能しか使えず、さらに買い替えたラップトップも対象外でした。安価であることにこだわったせいですね。

そしてさらに「海外から日本の自分の口座への送金ができない」問題が、世界の在住者の間で話題になっています。先日、帰任された方からも体験談をお聞きしました。ベトナムでの給与を、日本の自分の口座に送金するのに、日本の銀行が受けつけてくれないそうです。解決方法としては、送金するタイミングを見計らって家族に連絡し、銀行からの本人確認の電話に、「確かにその人物は私たちの家族であり、その送金は本人のものである」と証明しなければならなかったそうです。なお銀行によって対応がまちまちだそうですので、正確な情報はご自身でお調べください。

マネーロンダリングなどの不正を防止するためかと思いますが。コロナ後、急なルール変更や規制強化にとまどう声が増えたように思います。

文/月森砂名(つきもりさな )

奈良県出身。 同志社大学卒業。 2015年、ベトナ ム初の角打ち 【日本酒で乾杯!】 に続き、2020年、 Pham Viet Chanh にて日本酒専門の「角打ちのあ る酒屋」 【蔵 KURA】 をオープン。 経営に携わる。 東京で舞台撮影や制作の仕事をする傍ら、 作家活 動を行う。 2009年よりNPO法人 Layer Box にて、 日本の伝統文化について、 大学、 高校、 専門学 校とともに、PV、3D、CG などのコンテンツ制作お よび世界発信を行う。

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