ビジネスニュース 2024年06月11日20:33

FPTソフトウェア、欧州大手IT企業と航空会社のデジタル・トランスフォーメーションに関する覚書に調印

6月3日、ベトナム最大IT企業であるFPTソフトウェアは、欧州の大手IT企業SQLIと、旅客体験の向上と企業効率の改善を目的とした、航空会社のデジタル・トランスフォーメーションに関する覚書に調印した。

FPTソフトウェア、欧州大手IT企業と航空会社のデジタル・トランスフォーメーションに関する覚書に調印

具体的には、FPTソフトウエアの技術力とSQLIの顧客体験ソリューション開発における強みを生かし、両社は顧客関係管理システム、航空会社向け電子商取引チャネル、顧客コミュニケーションプラットフォームの開発で緊密に協力する。

FPTソフトウェアの担当者によると、このコラボレーションは、デジタル体験を通じて航空会社に対する乗客の満足度を高めることが期待されている。その結果、航空会社はサービス価値を拡大・向上させ、長期的な販売成功に貢献することができる。

フランスに本社を置く欧州の大手IT企業であるSQLIは、航空業界とデジタル体験において25年の経験を持つ。

一方、FPTソフトウェア社は航空業界で10年以上の経験を持ち、高度に専門化された航空データエンジニアを200人以上抱えている。同社はまた、100社以上の航空会社、空港、航空輸送サービスプロバイダー、航空機メーカーを含む、欧州、米国、ベトナムの主要航空会社の広範なパートナーネットワークを確立している。

さらに、FPTソフトウェアは、AirbusのSkywiseオープンデータプラットフォームの開発パートナーであり、アジア太平洋地域におけるSkywiseエコシステムの立ち上げに貢献している。

2023年、FPTソフトウェアは欧州航空安全機関(EASA)とともに、航空機の部品やコンポーネントを管理するためのブロックチェーン技術の研究と評価を目的としたVIRTUAプロジェクトを実施した。

VnExpress / Translator: Doan Phuong
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